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WhatsWeb Dual Messenger

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Política de Privacidad

Los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles en WhatsWeb, salvo que se definan de otra manera en esta Política de Privacidad.

Hotmob desarrolló la aplicación WhatsWeb como una aplicación gratuita. Este SERVICIO es proporcionado por Hotmob sin costo alguno y está destinado a utilizarse tal como está.

Esta página tiene como objetivo informar a los visitantes sobre nuestras políticas de recopilación, uso y divulgación de Información Personal si alguien decide utilizar nuestro Servicio. Si decides usar nuestro Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información conforme a esta política.

La Información Personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No utilizaremos ni compartiremos tu información con nadie excepto según lo descrito en esta Política de Privacidad.


Recopilación y Uso de Información

Información Personal

Podemos recopilar y compartir ciertos tipos de Información Personal a través de servicios de terceros integrados en nuestra aplicación. Esto incluye datos que pueden identificarte a ti o a tu dispositivo, como el identificador publicitario del dispositivo (p. ej., IDFA), dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y comportamiento de uso de la aplicación. Estos datos pueden utilizarse para fines como publicidad personalizada, análisis y medición de la eficacia de campañas de marketing. Esta información se recopila y procesa de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y el consentimiento del usuario, incluido el marco App Tracking Transparency (ATT) de Apple. Puedes gestionar tu consentimiento y preferencias de seguimiento a través de la configuración de tu dispositivo.

Información No Personal

Recopilamos automáticamente cierta información no personal, como el tipo de dispositivo móvil que usas, identificadores únicos del dispositivo, versión del sistema operativo y datos de diagnóstico. Parte de esta información puede combinarse con otros datos para ofrecer contenido o anuncios personalizados, y puede ser utilizada por socios de análisis y publicidad de terceros. Aunque estos datos por sí solos no te identifican directamente, pueden vincularse a Información Personal a través de servicios de terceros, según la configuración del dispositivo y el consentimiento.

Datos de Sesión y Uso

Los "Datos de Sesión y Uso" son información sobre tu uso de una Aplicación e incluyen, sin limitación, datos de conexión y relacionados con el servicio que nos envías a través del uso de una Aplicación. Los Datos de Sesión y Uso incluyen información relativa a la solicitud de conexión, comunicación con el servidor, intercambio de datos, mediciones de red, calidad del servicio y fecha, hora y ubicación del uso. También podemos agregar estos datos según se describe en Información Agregada más adelante. Los Datos de Sesión y Uso no incluyen Información Personal ni el Contenido que puedas transmitir o compartir a través de la Aplicación.

Datos de Registro

Cuando interactúas con nosotros o utilizas una Aplicación, nuestros sistemas pueden recopilar automáticamente el número único de tu dispositivo y las fechas y horas de uso ("Datos de Registro"). En caso de error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) denominados Datos de Registro. Estos pueden incluir la dirección de Protocolo de Internet ("IP") del dispositivo, nombre del dispositivo, versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación durante el uso del Servicio, fecha y hora de uso y otras estadísticas.

Información Agregada

La "Información Agregada" son datos que recopilamos sobre un grupo o categoría de servicios o Usuarios de los que se han eliminado las identidades individuales. La información sobre cómo usas las Aplicaciones puede combinarse con información sobre cómo las usan otros, pero ninguna información de identificación personal estará incluida en la Información Agregada resultante. La Información Agregada nos ayuda a comprender las tendencias en las necesidades de los Usuarios para poder considerar nuevas funcionalidades o adaptar las Aplicaciones.


Servicios y SDKs de Terceros

Estos servicios de terceros pueden recopilar información para ayudarnos a entender cómo se utiliza la aplicación, mostrar anuncios dirigidos y mejorar la experiencia general del usuario.

  • AdMob — Utilizado para mostrar y personalizar anuncios.
  • Firebase Analytics — Utilizado para analizar el uso de la aplicación y el comportamiento de los usuarios.

Cómo Utilizamos la Información Recopilada

Información Personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros (como AdMob y Firebase Analytics) podemos recopilar y utilizar ciertos tipos de información personal, como identificadores de dispositivo e IDs publicitarios, para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento de la aplicación y mostrar anuncios personalizados. Esta información nos ayuda a entender cómo se utiliza la aplicación y nos permite optimizar nuestros servicios y estrategias publicitarias.

Información No Personal

También podemos utilizar Información No Personal para fines como mejorar el rendimiento de la aplicación, analizar tendencias generales de los usuarios y mantener y mejorar nuestros servicios. Esta información no identifica directamente a ningún usuario, pero puede combinarse con otros datos para mejorar la calidad del servicio y el compromiso del usuario.


Proveedores de Servicios

Podemos contratar empresas e individuos de terceros por los siguientes motivos:

  • Para facilitar nuestro Servicio;
  • Para prestar el Servicio en nuestro nombre;
  • Para realizar servicios relacionados con el Servicio;
  • Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Queremos informar a los usuarios de este Servicio que estos terceros tienen acceso a tu Información Personal para realizar las tareas que les asignamos. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro fin.


Seguimiento de Datos y Publicidad

Con tu consentimiento, nuestra aplicación puede utilizar el identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA) y otros mecanismos de seguimiento para mostrar anuncios personalizados y medir el rendimiento publicitario. Estos datos pueden compartirse con socios publicitarios como Google AdMob. Puedes cancelar el seguimiento cambiando la configuración de privacidad de tu dispositivo. Para usuarios de la Unión Europea o California, los datos se procesan de conformidad con el RGPD y la CCPA respectivamente, y el seguimiento solo se realiza previo consentimiento válido.


Seguridad

Nos preocupamos mucho por proteger la confidencialidad de tu información. No recopilamos Información Personal y empleamos medidas administrativas, físicas y electrónicas diseñadas para proteger tu Información No Personal contra el acceso y uso no autorizados. Sin embargo, ninguna medida de seguridad garantiza absolutamente la prevención del acceso o uso no autorizado.


Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años ("Niños"). No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor/a y sabes que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal, contáctanos.


Cambios en esta Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse periódicamente, por lo que se recomienda revisarla con regularidad. Los cambios se notificarán mediante la publicación de la nueva política en esta página.


Fecha de Vigencia

02 de enero de 2024


Contacto

Para preguntas o sugerencias sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en support@hotmob.app